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Bienvenue sur votre espace Aides et Contacts, vous souhaitez obtenir une information ?Veuillez sélectionner, ci-dessous, la thématique correspondante.
Vous pouvez modifier vos coordonnées directement sur votre espace personnel. Si vous ne possédez pas d’espace personnel, vous pouvez vous inscrire dès maintenant.
NB : Si votre demande concerne un changement d’adresse postale, celle-ci sera prise en compte par l'Ircantec et le cas échéant sur l'ensemble des fonds gérés par la Direction des Retraites et de la Solidarité.
Interrogez Ariane, notre conseillère virtuelle ! Disponible 7j/7 et 24h/24 :
Vous pouvez également nous envoyer un courriel en vous connectant à votre espace personnel. Les thématiques sélectionnées seront pré-remplies.
Pour permettre à l'Ircantec d'effectuer cette modification, veuillez adresser par courrier postal :
Pensez à indiquer sur votre courrier : votre numéro de Sécurité Sociale, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel. Pour obtenir l'adresse de l'Ircantec, veuillez consulter la page Nous localiser.
En savoir plus sur le changement d'état civil ou de situation familiale.
Votre Bulletin de Situation de Compte Récapitulatif (BSCR) est un relevé de vos points Ircantec. Pour l'obtenir, connectez-vous à votre votre espace personnel. Si vous ne possédez pas d’espace personnel, vous pouvez vous inscrire dès maintenant.
Un tutoriel illustrant la consultation du BSCR sur l'espace personnel est à votre disposition :
Vous constatez une erreur, sur votre compte individuel retraite Ircantec, pour une période d'activité effectuée pour un employeur public. Votre situation est le reflet des déclarations faites par votre employeur. Vous devez donc contacter l'employeur concerné afin qu'il régularise votre situation auprès de l'Ircantec.
Les mises à jour de carrière enregistrées à l'Ircantec, se font par l'intermédiaire de l'employeur. Vous devez donc contacter l’employeur concerné, seul habilité à effectuer ces modifications.
Pour demander la prise en compte de services à l'Ircantec, vous pouvez télécharger les imprimés en fonction de votre situation.
Les titulaires sans droit à pension, y compris les engagés volontaires sous contrat, sont des titulaires des régimes spéciaux qui n’ont pas accompli la durée de services nécessaire pour bénéficier d’une pension de titulaire.
Leurs droits à retraite sont obligatoirement transférés auprès du régime de base de la Sécurité sociale et à l’Ircantec pour la retraite complémentaire.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'article "Titulaires sans droit / Engagés volontaires".
Le Relevé de Situation Individuelle (RIS) est un document récapitulatif de vos droits à retraite. Il vous est envoyé automatiquement à titre informatif tous les 5 ans, par courrier.
Repérer l'année d'envoi de votre relevé
Le RIS se compose de plusieurs pages :
Vous pouvez aussi demander ou consulter votre Relevé de Situation Individuelle électronique (RISe) à tout moment depuis votre espace personnel. Si vous ne possédez pas d’espace personnel, vous pouvez vous inscrire dès maintenant.
Si vous avez plus de 45 ans, l’outil EVA vous permet d’obtenir une évaluation de votre future retraite avec les 5 variantes suivantes : Evolution très favorable, favorable, moyenne, défavorable ou aucune acquisition de droits. Vous pouvez accéder à cet outil depuis votre espace personnel.
Si vous ne possédez pas d’espace personnel, vous pouvez vous inscrire dès maintenant.
L’Estimation Indicative Globale, ou EIG, est un document récapitulatif de vos droits à retraite. Elle vous est envoyée automatiquement à titre informatif à partir de vos 55 ans, par courrier.
Repérer l'année d'envoi de votre estimation
L’EIG est composée de plusieurs pages :
Pour pouvoir bénéficier de votre retraite Ircantec, sauf en cas de retraite progressive, vous devez avoir cessé de cotiser à l'Ircantec pour les services dont vous demandez la prise en compte.
Vous pouvez obtenir une retraite à taux plein sous conditions. Pour déterminer si vous remplissez ces critères, vous pouvez consulter la page Retraite à taux plein - âge de la retraite.
Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous pouvez demander votre retraite à taux réduit. Votre retraite sera calculée avec une décote tenant compte de votre âge et/ou de votre durée d'assurance. C'est le taux de retraite le plus avantageux qui sera retenu. Lorsque la retraite est calculée à taux réduit, ce taux est définitif. Vous retrouverez ces informations détaillées sur notre site en consultant les conditions de départ à la retraite.
Pour les nouveaux assurés ayant validé 2 trimestres dans un régime de retraite, un document d'information générale sur la retraite est également envoyé.
Vous devez effectuer votre demande de retraite Ircantec dans les 6 à 4 mois précédant votre date de départ à la retraite.
Pour plus d’informations sur vos démarches, consultez la page Salarié : la demande de retraite.
Les modalités diffèrent en fonction du moyen que vous choisissez :
Demande en ligneRendez-vous physique
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Vous pouvez faire votre demande de retraite (tous régimes) en ligne, sur votre espace personnel, en vous connectant via France Connect, dans les 6 à 4 mois précédant votre départ à la retraite.
En contactant le CICAS de votre département dans les 6 à 4 mois précédant votre date de départ à la retraite, au 0 820 200 189, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (0,09€/min depuis un poste fixe). Celui-ci vous proposera un RDV proche de votre domicile.
Pour en savoir plus sur le suivi de votre demande de retraite Ircantec, vous pouvez consulter l'article dédié sur notre site internet.
Pour éditer et/ou consulter votre relevé de points Ircantec, inscrivez-vous ou connectez-vous à votre espace personnel.
Retrouvez toutes ces informations dans l'article "Montant de la retraite".
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace personnel, nous vous invitons à consulter :
Vous pouvez également obtenir de l'aide en nous contactant par courriel ou en joignant l'assistance technique.
Une retraite de réversion peut vous être accordée sous certaines conditions. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'article "La pension de reversion".
Vous souhaitez signaler le décès d'une personne affiliée à l'Ircantec. Afin de traiter votre demande, veuillez compléter le formulaire suivant :