Tutoriel vidéo : comment me connecter ?

Le Vendredi 15 décembre 2023

Renforcement de la sécurité de votre plateforme "Ma retraite publique"

Depuis le 14 décembre, votre plateforme « Ma retraite publique » a renforcé la sécurité de votre compte. En plus de votre identifiant et de votre mot de passe, une seconde vérification est dorénavant effectuée : vous devez renseigner un code de validation communiqué par SMS afin de valider l'accès à vos services.

En saisissant votre code reçu par sms vous contribuez à renforcer la protection de votre compte et à garantir un accès sécurisé à nos services. En cas de difficultés, vous pouvez consulter le tutoriel pour vous guider tout au long du processus.

Si vous ne possédez pas de numéro de téléphone portable vous pourrez toujours vous identifier à votre espace personnel via FranceConnect.