Les services en ligne de la plateforme PEP’s

Pour accéder à la plateforme PEP’s, cliquez sur :

Employeurs publics PEP'S

Vous arrivez sur la page de connexion qui vous permettra :

• D’inscrire un établissement,
• De vous connecter directement (si vous êtes déjà inscrit)

Plusieurs modalités de connexion à PEP’s vous sont proposées :

• l’authentification « classique » avec vos identifiants PEP’s, après inscription de votre établissement à la plateforme (procédure actuelle),
• l’authentification avec vos identifiants de connexion Net-entreprises.

La page de connexion PEP’s propose un accès simplifié à de l’information pratique :

• une aide à la connexion documentée vous donne accès à une foire aux questions afin de vous guider pour accéder à la plateforme (inscription, connexion, bonnes pratiques) ;
• une information sur l’offre de services à votre disposition.

Une fois connecté à la plateforme, vous accédez à votre tableau de bord PEP’s ; il vous donne accès :

• aux actualités PEP's qui vous concernent, les contenus à votre disposition sont ciblés en fonction de certains critères comme votre profil utilisateur et vos habilitations aux services… ;
• aux menus « Mon compte » et « Mon établissement » accessibles à partir de votre profil :
  • « Mon compte » centralise les données relatives à votre profil utilisateur (mot de passe, droits au service),
  • « Mon établissement » regroupe les informations et services liés à votre établissement d’appartenance : demande de création de contrat, demande de modification des références bancaires associées à vos contrats, gestion des comptes portée par les administrateurs PEP’s, liste des administrateurs dans PEP’s ;
  • aux thématiques, points d’entrée des services auxquels vous êtes habilités ;
  • à « Vos courriers », espace dans lequel vous pouvez consulter et télécharger les courriers adressés à votre établissement ; tous les courriers déposés dans PEP’s sont archivés et restent accessibles en quelques clics ;
  • à la documentation PEP's, via le pictogramme " ? " disponible sur toutes les pages PEP’s ; il vous permet de :
    • consulter tous les éléments relatifs à la page sur laquelle vous naviguez dans un bandeau dédié,
    • retrouver le bouton « Consulter tous les documents d’aide » pour accéder à la base documentaire de PEP’s ;
  • aux formulaires de contact en cliquant sur point d’entrée unique, sécurisé et multi régimes pour nous envoyer vos demandes d’information par courriel ;
  • aux notifications des services qui vous informent et vous guident dans les actions prioritaires à entreprendre.

La plateforme PEP’s s’enrichit en continu de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services en réponse aux évolutions réglementaires et à vos besoins.

Pour faciliter vos usages dans PEP’s, nous mettons à votre disposition :

• des pas à pas » pour vous accompagner dans votre utilisation quotidienne de la plateforme PEP’s : 
  • KIT d’accompagnement PEP's
  • Trouver mes services
  • S’approprier les services PEP’s
  • Ajouter un service en favori - pas-à-pas
  • Découvrir son compte
  • Accéder à la gestion des comptes utilisateurs (administrateur) : créer, modifier, renouveler les comptes des utilisateurs
  • Retrouver les documents d’aide PEP’s – pas-à-pas
  • Consulter vos courriers dématérialisés
  • Utiliser l'accès multicomptes - centralisateurs : demander les droits en délégation et gérer les délégations
  • Utiliser l'accès multicomptes - établissements : accepter ou refuser la délégation
  • Utiliser les formulaires de contact dans PEP's
• et des vidéos pour illustrer la démarche de co-construction mise en œuvre à la création de PEP’s et au fil de l’eau dans une volonté d’amélioration et d’enrichissement continu :

Retrouvez vos supports vidéo :