Double authentification PEP's - videz les caches de votre navigateur
Le Vendredi 4 juillet 2025
A la suite à la mise en place de la double authentification PEP's, il convient pour accéder à PEP's, de vider les caches de votre navigateur puis de fermer PEP's et vous reconnecter à la plateforme.
Pour bénéficier dans les meilleures conditions, de l’évolution de vos services, vous devez impérativement vider les caches de votre navigateur.
Il faut impérativement supprimer les "Cookies" et les "images et fichiers en cache" à minima sur les 7 derniers jours. Les autres catégories d'historique ne sont pas à cocher.
Pour le navigateur Google Chrome
Ouvrez votre navigateur Chrome, puis dans le menu en haut à droite représenté sous forme de trois petits points verticaux, cliquez sur « Plus d'outils », puis sur « Effacer les données de navigation ». Dans la fenêtre qui s’affiche, faites dérouler le menu « Périodes », et sélectionnez « Toutes les périodes ».
Cochez la case « Images et fichiers en cache », puis cliquez sur « Effacer les données ».
Consultez l'aide en ligne Chrome
Pour le navigateur Firefox
Cliquez sur le bouton de menu représenté par trois barres horizontales et sélectionnez « Paramètres » puis « Vie privée et sécurité ». Dans la section « Cookies et données de site s», cliquez sur le bouton « Effacer les données », décochez la case correspondant à la mention « Cookies et données de sites » puis cliquez sur le bouton « Effacer ».
Consultez l'aide en ligne Firefox
Pour le navigateur Microsoft Edge
Dans le menu en haut à droite représenté sous forme de trois petits points horizontaux, sélectionnez "Paramètres et plus", "Paramètres", "Confidentialité", "rechercher et services ».
Sous « Effacer les données de navigation, sélectionnez « Choisir les éléments à effacer ». Choisissez les types de données à effacer et sélectionnez « Supprimer ».
Consultez l'aide en ligne Microsoft Edge.